格力空调售后维修不好怎样打电话投诉

格力就是这点事都搞不定,我昨天打了075612315投诉

格力空调售后服务是经销商还是厂商直接安排

几乎每个厂家都是一样的,所有的售后服务都是由厂家统一控制的,尤其是保内的维修。

保内维修,因为各个维修商要跟厂家结算维修费用,所以肯定是厂家总体控制的,也就是说,保修期内空调出现问题,直接拨打厂家总部的售后服务电话即可。

保外维修,厂家、各个维修商都想争着吃的蛋糕“;如果你直接找厂家,价格会高一些,但有一定的保障;如果你直接找维修商,价格会略低一些,但没有保障。

格力空调售后维修怎么样

现在空调是每个家庭中都是使用的电器,那么,不管是任何的东西,在使用一定时间之后,肯定会出现故障或者是各种问题,那么我们就拿格力空调来说,如果我们购买了格力空调,在使用的过程中发生故障,我们应该如何去解决这个问题呢?很多人会说当然是找售后了,那么我们一起来看一下,格力空调的售后维修怎么样?

格力公司介绍

格力公司全称:珠海格力电器股份有限公司,是一家集生产,销售以及售后为一体的制造商,而且公司一直是秉承着以服务为质量这样的生产理念,而且,格力一直是把产品的质量放在第一位,真真正正做到把顾客当做上帝来实行的,而且格力空调的种类繁多,供大家挑选,所以格力也凭借着自己产品的质量在市场上打出了知名度。

格力空调售后维修政策

格力空调售后都是有政策的,整机保修一年,也就是说,自购买回去之日起,一年内除了人为损坏之外,机器出现任何问题都是可以保修的。而如果是因为消费者在使用或者是保管中出现不当或者是不可抗力的原因造成损坏的,以及在别处修过,造成损坏的,以及由于不符合国家电气安装要求造成损坏的,都是可以拒绝售后保修,但是可以实行收费维修。这就是格力空调售后政策。

格力空调售后维修怎么样?

其实每个机器都有自己的寿命,而整体来说格力空调售后的服务质量还是非常好的,只是你出示相关手续,格力空调都不会拒绝维修的,这点可以放心,而且,格力空调在保修期间内的,是不会向消费者收取任何的费用的,这些我们可以自己在凭条上看到。而且格力空调售后维修的态度非常不错,服务人员会耐心的询问以及讲解消费者提出的任何问题,如果在使用过程中发生任何问题,都可以拿着自己的购买凭条去找到售后维修点进行维修。

以上就是对格力空调售后维修政策的介绍,你们看懂了吗?希望小编讲解的这篇文章能够对大家有所帮助,也希望消费者通过小编这篇文章能够对格力空调有一个大致的了解,购买商品一定要选择大品牌,这样的话售后服务是有保证的。

格力空调如何售后服务格力空调售后怎样投诉

格力空调售后怎样投诉

格力售后客服的电话,基本也是形同虚设,投诉的问题根本没有处理也没有结果,也不知道有没有相互监察的部门,可以制约一下售后客服人员的电话,不然针对售后客服人员的投诉,无处上诉~~更恶劣的是,和客服说找主管,居然还欺骗的找来个话都说不利落的同事冒充,真的火大。格力内部把控到底是如何招聘和考核的这些奇葩人员的入职和绩效的,深表怀疑!!!

格力空调售后保修多久

格力空调售后保修是骗人的,格力集团毫无诚信可言。

我通过亲身体验,格力电器质量差,服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。

我用过两件格力产品,一台落地电扇,外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定,拆装很不方便,很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要脑残地“别具一格”。

一台格力空调,室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。我的安装在六楼不到半年就被老鼠咬断了,不能开机。

可气的是报修,维修员一接电话,就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线,可见故障率高得没法说),要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市),答复说是我的自然环境不好造成的故障,确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。

后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了,希望能得到总公司的意见。可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。

然我用过某品牌的空调,五年后外机风扇坏了,一打电话,立马来给维修,免费调换,没有多话。

格力空调售后怎样投诉、格力空调如何售后服务,就介绍到这里啦!感谢大家的阅读!希望能够对大家有所帮助!

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