格力空调售后维修服务
电源开关的接线柱接触不紧密,使接头发热就误动作跳闸断电,重新【用力接实】即可
格力空调的全国客服电话是多少
格力空调的全国统一售后维修电话是:400-836-5315。
也可以选择进入官网查询相应地区进行联系:
进入官网点击服务中心
选择中国区域,再选择您所在的地区即有客服号码显示。
扩展资料:
格力空调的售后维修服务细则。
1. 标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务;
2. 送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务;
3. 服务到门: 用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内(自用户收到商品之日起计算,含15日)因质量问题提交换货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务;
4. 全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。
5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天,全年无休,提供全方位的咨询与问题解答,您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315;
6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询,可以联系格力商城在线客服,服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售后服务处理周期: 退货处理周期,自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。(如遇到停电或自然灾害等不可抗拒因素而造成无法正常处理情况除外)。
参考资料:格力商城服务中心-安装维修服务承诺
格力空调售后移机太贵怎么办大概多少钱
这个不好估算啊。需要到现场勘察完后才可以确定价格。
1、不知道空调损坏的程度。一般维修一次至少要150到500元。
2、移机是从什么位置移到什么位置,需要改造多秒管道,什么的这不看现场是确定不了的。
格力空调b2故障怎么维修
故障代码:B2
故障内容:系统2防冻结保护
故障原因:
1、蒸发器滤网或翅片脏污,风量变小,换热量变小。
2、风扇马达转速太低。
3、制冷剂过多。
4、室内设定温度过低,室温过低。
以上都会导致换热量不足,制冷剂过冷,液压缩,使粗管结霜,防冻保护。
建议找原厂专业维修人员检查看看。
希望能帮到您,满意请采纳。谢谢...
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