难道苏宁电器提供的购机证明不能代替发票作为保修空调的依据
1、凭发票保修是国家三包规定,因此丢失发票不能保修首先不能怪厂家,按规定没有发票的保修日从出厂日期计算,没有发票号码维修站不能在管理系统登录,也就不能与厂家结算保修费用,这个用户要给以理解,并不是厂家多坏有意为难用户,公平公正是解决问题的前提。
2、你既然手上有其它一些证据,要直接与厂家服务总部联系,得到他们认可以后,解锁你的机器的系统权限,维修站就能登录系统,事情就解决了,其实就是这么简单。
3、实在不行,还有个方法,就是花点税钱(6%左右)找个商店开一张发票,不求人,一切解决。
我新装不到一个月的三洋空调遭雷击线路板烧了在不在保修范围之内
雷击,火烧,水淹。等自然灾害造成的电器损坏 都不属于包修范围。你的包修说明书上面写着有请仔细阅读。经雷击过后的电路板有明显的放电点,和其他的损坏有很大的差别,这个是没办法通融的。给钱吧,理直气壮!楼上两个完全不懂。。装什么呢。。哎!
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