在工业用电中配电箱除了装置断路器（空气开关）之外，还会装配其他控制元件，如继电器，接触器等。因此，配电箱体积会比较大。这个时候就不会叫装置电气控制元件的箱体为空开盒了，一般会称呼为配电箱或者配电柜。而家用和商业场所中多为单相220V电电路，电路控制比较单一，控制元件也比工业电路少一些，因此控制箱的体积和内部结构都比较少，一般被成为空开盒。
之所以要对空开盒进行一番分解。是要先理解题主所问的用电系统是属于220V单相用电，还是380V三相用电系统。虽然，三相380V用电中没有零线，但是，在三相四线制的电路系统中是有零线的，而工业用电的绝大多数场所都是配备三相四线电路的。
一、零线、零线排是什么？
在明确了空开盒是泛指商业或民用电路配电箱后，我们来看看空开盒的零线排是怎么回事？同时也了解一下零线是什么东西。
我们日常生活中用的电是由交流发电机通过对磁力线进行切割在闭合电路中产生的感应电动势。电动势就是指电场的压力，它是相对于没有电场的地方指的一个物理量。
怎么理解这句话呢？其实，电这里指的就是带正电的原子核的移动。而这个带正电的原子核是由发电机的磁场转换来的。再将磁场转换为电场时人们使用了三组线圈绕组，这就是我们所说的三相电。三相电的最开始一端是三组线圈接在一起的，这时的中心点被选为零电位参考点。
电位，其实就是产生电场压力的地方（其实和电动势所指的是一个意思）。电流（带正电的原子核）就是靠电场压力驱动在电路中游动的电子。
三根相线从发动机接出，就是我们所说的三相电了。而中心点会被导线接入大地，然后从这根线的某个位置接出一根线至电路中，从而形成我们的第四根线——零线。
因此，在家用电路中，火线（相线在220V电路中被人们称呼为火线）有电压，如果人不小心触碰到火线，就会发生触电事故。但是，零线自身没有电压，所以，有些时候，你用手触摸零线，也没有被电到。
为什么需要这根零线呢？它没有电压，为什么会被用于电路中呢？
前面我们说了，磁场产生了电流和电动势（电压），但这是在闭合电路中形成的。要使电流为我们工作让用电器运行，比如让电灯发亮，让电饭锅发热。就需要电流持续不断的输入，那么电流就需要回路，回到出发的地方。而零线就是作为电流做功之后流回原点的线路。
看到这里，你又会问了那用两根相线不是也可以形成回路吗？
这是当然可以的，不过在设立居民用电的时候。参考了用电安全等级之后，选择使用了有零线的220V电压线路。因为，380V电路的安全风险更大。更大的电压意味着可以有更大的电流流过，同时更大的电流对设备和人员的潜在危害也会更大。
在单相220V电路中，我们可以使用一根线控制电器的方式进行设备的使用和电路的安装。而380v电路中不论是二相还是三相都做不到一根线的制度。这就会增加很多电器控制元件。
零线排，是基于单线制（一根线作为控制方式）的原理上，对零线采用常闭（一直接通）式集中管理接线的原则设置的接线端子。
也就是说，很多家用电器我们只让火线通过空气开关（断路器），而零线就直接串联到电路中和电器设备了。
二、零线排怎么会烧掉？
1、到底是什么烧毁了零线排？
回到问题中来，电流是对电器做功的主要能量。前面说了，电流其实就是带正电的原子核的移动。电流在电路中移动，当一定强度的电流在合适的导体材料中游动时，导体材料可以承受一定量的电流强度流过。
但是，当我们选用的导体材料确定下来后，电器设备用电时，电流在做功，电流强度会随着用电器的负荷增加而增加流量，当用电器做功时所需要的电流强度超过了导线的可以承载电流强度时。导线就会发热，持续的发热会使导体材料熔断。
这就是导线过载短路了。而零线烧毁也是因为零线电流过载造成的。
电流过大烧毁导体。零线排作为导体也是被持续超越它所能承载的电流而烧毁的。
2、零线不是没有电压吗？为什么会被电流烧毁呢？这不合道理啊！
看了前文细心的你，一定也会有同样的疑问。没错，零线自身是没有电压和电流。但，零线是作为火线电流回路的导线使用的。也就是说，火线的电流都会流过零线，而且火线流过多大的电流，零线就同样会流过多大的电流。
零线的电流来自火线。
三、零火线线径相同，零线排烧毁了，火线没有问题，空气开为何不跳闸？
这里有些稍微深度一点的内容，可能对于非电学专业的人士来说有些烧脑了。我们一起来看看这样的事故是由什么造成的。
在做出问题分析之前，我们已经知道了单相220V电路的单线制控制原则。记住这一点，因为后面，我们讲解的内容里会有很多设立到这一原则上。
1、零线被集中起来处理的优点是，节约控制元件，同时可以节省配电箱内的有限空间。比如，电灯就是通过一根线的接通或断开就点亮或者熄灭的方式控制的。（另一根零线直接接进灯座处，不进过灯开关）
不过缺点就是零线都集中在一处接线端后，接线端容易被忽视，容易造成接线端的线径比电源进线导接入线线径小的情况。也会出现零线接线端，接线牢固性变差的情况。这就是常见的物理性零线排烧毁故障。
为什么，被集中起来接线的零线排会出现零线排小余进入端电源线的情况呢！
电流都是在导线的表面游动的，当接入端在设计用电量时，有时候会设计的比较大。比如10²mm的进户线。这时的空开盒内如果零线排没有达到10²mm线径的话，就容易造成使用中零线排电流负载低于导线电流负载，从而造成零线排被烧毁。
零线排接线不紧密或者接线时，零线接触点太少，会造成电流，流过零线排时发热。发热后的导线还会加速氧化接线端子，进一步减少零线和接线端的接触面，造成更大的发热效果。这样就会造成零线排烧毁。
在220V家用电路中出现物理性烧毁零线排的情况占大多数。
零线排过载能力＜电器功率会烧毁零线排。
零线接线端子接线不和要求会使零线排过载而烧毁。
2、输入和输出电流不相等的零线排烧毁故障。
在我们生活中，很多用电器的电源其实不需要220v的电压，比如，手机和笔记本电脑，它们就不需要使用220V电压。
这是因为手机和笔记本电脑的电源是直流蓄电池。在对手机和笔记本电脑电源进行充电时，就需要对220V民用交流电进行降压整流。使电压降低到符合手机和笔记本电脑中电蓄电池所需要的电压和电流才可以进行充电。
除了手机和笔记本电脑之外，还有很多电器是需要整流减压才会进行工作的电器。比如现在流行的LED电灯，可变光的灯带。都是一些需要进行整流减压的用电器。
在商业场所电路中，尤其是霓虹灯和广告电灯灯箱中。使用整流设备对单相220V交流电源进行降压整流就更为普遍和通用了。
在同一线路中（串联线路）多台电子整流减压设备，对220V电源进行整流后，会出现输入电流小余输出电流的情况。
这是什么意思？
电流从火线进，流过用电设备后流出零线，不应此是多强的电流进来，多强的电流出去的吗？
是的，这在普通非多台串联用电器上是守恒的定律。但是，当使用了降压整流设备并且是多台用电设备串联后，输入的电流在进入用电器前就已经被调整了。当输出时的电流，是被改变了的电流。这就会造成电流输出端零线的电流比电流输入端火线的电流还大的情况。
这就是零线火线线径相同，零线排烧毁了，火线却没有事的最常见因素。
四、为什么空开不跳闸呢？
空气开关，也被称为断路器，是具备过载，欠压保护的自动断路开关。
线路过载了空气却没有跳闸，这不科学。
空气开关的过载原理是通过热敏元件热双金属片来实现的。正常情况下线路过载了，空气开关是有可能会跳闸分断电路的。
如果没有达到要求，空气开关是不会起保护作用的。
1.不过很多情况下空气开关并不会跳闸。比如题中所说的情况，如果当空气开关额定电流大过线路承载电流时。也就是说，如果你选用的空气开关是63A比你现在的电源线4²mm的导线可承载32A电流的大很多，这时零线烧毁了空气开关是不会保护的。
2.如果你选用的空气开关并不是电流不匹配，那么还有一种可能，就是，你选用的空气开关类型不匹配，比如你需要同时保护零线和火线的空气开关。这时就需要选用2P的空气开关，也就是两根电线同时断开的断路器。如果，你使用的是1P+N空气开关，那么这个断路器，就只能保护火线电路过载时的断开了。当零线电流过载时，空气开关并不会断开保护零线。