10KV以下三相供电电压不得超过标准电压的±7%；对于220V线路，供电电压不得低于-10%，不得高于+7%；在供电系统不正常的情况下，用户端电压不得超过±7%。
老家电压突然升高到380V，导致一条街使用中的电器都被烧坏，电力局负有不可推卸的责任。不过供电公司的做法一般都是以维修为主，如果实在修不好或者维修成本太高，那就赔偿。但是赔偿也不是按原价赔偿，它是按原价减去折旧来赔偿的。一般家用电器折旧按照十年计算。
什么原因导致电压偏高
10KV以下三相供电电压不得超过标准电压的±7%；对于220V线路，供电电压不得低于-10%，不得高于+7%；在供电系统不正常的情况下，用户端电压不得超过±7%。
老家电压突然升高到380V，导致一条街使用中的电器都被烧坏，电力局负有不可推卸的责任。不过供电公司的做法一般都是以维修为主，如果实在修不好或者维修成本太高，那就赔偿。但是赔偿也不是按原价赔偿，它是按原价减去折旧来赔偿的。一般家用电器折旧按照十年计算。