居民照明电多是一火一零，称单相电，这变压器端的中性线经入地后改名叫零线，零线与大地是零电位差，是量不到电压的，题主人说零线上也有电，而且不影响负载用电，这电压从何而来？
这零线的作用是跟火线一道对用电器完成做功循环的，220V的火线电经开关入负载再通过零线循环回流到变压器的中性线（入地后改叫零线）。
变压器下方的中性线入地要求不能超过4欧的电阻，如果日久了有可能入地不良，电阻就越大，电位差就增大，所谓零线也带电，题主人说的这种零线有电压，会有两种原因：
1⃣️零线细长，阻抗大，从负载处到变压器之间的这段线，因负载功率大，线细长，产生了阻抗，零线与地线就量到相当于跨步电压，因为高压线上长30Cm一步之距，一根线中的跨步电压也能把人电死，所以在安装线路时要计算负载功率用线，不能为省钱故意把零线放小线径。
2⃣️还有变压器下方的入地接点有氧化等不良现象也可能出现零线与地线之间量到电压。
3⃣️如果问题出在家中的零排上有某个螺钉氧化或打火焦糊也有接触不良，同样产生电阻，使零线循环回流时在线路上产生了电阻时，和地线测量就有电压。
我们家的零线与地线之间的电压在用电时只有5V，你如果测零线与地线的电压越高，首先要排除一下家中的接线，在用电盒输入火线与地线量到电压证明你户外到变压器的线不是细就是远或变压器端入地不良。
内线是自家的责任，外线是电工他们的事。
如果家中的问题，你可将220V输入到各路的输出螺钉一个个紧一下，再不行一路路关分闸，查找是不是墙内有接线头接触不良才导致的某根线上测到零地有电压，家用照明电路线很简单，有点儿电知识都很易查出的！