格力枣庄峄城区山东丰源通达电力有限公司中科生态分公司“5.13”空调外机爆炸事故调查结果近日公布：经查，这是一起维修人员违规操作、空调使用单位安全管理制度不健全、仓库管理制度缺失等原因造成的生产安全责任事故。与格力空调本身没有任何关系。
格力2016年5月13日15时40分左右，山东丰源通达电力有限公司中科生态分公司1号机传动配电室的格力空调在维修过程中发生事故，造成2人死亡，直接经济损失200万元。事故发生后，枣庄市峄城区成立了由安监局、公安分局、监察局等部门组成的事故调查组，并邀请了烟台冰轮股份有限公司专家、山东省轻工业设计院专家和山东鲁轻安全评价技术有限公司的专家组成专家组，对事故进行了详细调查。最终认定，该事故的直接原因是维修人员违反操作规程，擅自使用氧气代替氮气进行打压试漏，导致空调内的氧气与润滑油形成爆炸性混合气体，且达到爆炸极限，遇到焊接明火发生爆炸；间接原因是维修单位无空调维修资格，相关维修人员没有经过正规售后培训；空调使用单位安全管理制度不健全，安全检查不到位、仓库管理制度缺失。调查报告排除了格力空调本身质量问题引发事故的可能性。
格力按照有关规定，调查组对维修单位银河电器相关人员，空调使用单位山东丰源通达电力有限公司中科生态分公司采购、仓管、安全主管、分公司总经理等相关人员做出处理建议，并对相关责任单位做出罚款、2016年度安全生产工作“一票否决”的处理建议。
格力格力电器山东公司在事故调查组做出事故调查报告后表示，尊重事故调查组的调查结果，并严正声明，今后任何媒体（包括自媒体）在引用该事件时，应以该调查报告为报道依据，对任何借此事故进行不实报道，诋毁格力空调品牌形象的行为，格力电器山东公司将依法追究其责任。
格力格力电器再次敬告消费者：购买、维修格力空调，一定要到正规授权格力网点和售后网点，经过格力认定和严格培训的售后人员，将为您提供优质安全的售后服务。
【事件回顾】
事件回顾：2016年5月13日山东省枣庄市峄城区两名空调维修工正在维修空调，突然砰的一声巨响，空调外机爆炸！两名维修人员一名当场不治，另一名送医后宣告无救。
枣庄空调爆炸引发的维修工身亡事件引起了一些媒体的关注，空调品质安全问题再次成为人们关注的焦点。据悉，空调爆炸并不常见，但因操作不规范、超期服役、使用不当等原因造成的空调起火事件时有发生。
以下原因，可能会导致空调爆炸
1、违规检漏操作导致压缩机爆炸。在特定的压力、温度条件下，冷冻机油会发生自燃，造成压缩机内部出现异常高温、高压状况，最终会造成压缩机壳体破裂继而发生爆炸。因此，在进行制冷系统漏点的检查时，不得使用空调器自身压缩机进行打压，必须在停机状态下使用氮气按规范进行。
2、移机时违规回收制冷剂操作引起压缩机爆炸。空调器移机也是一种经常性的业务，在移机过程中均需要进行制冷剂的回收。但是如果操作不当，同样会造成压缩机爆炸的严重后果。因此，在进行空调器移机作业前，必须先开启空调器检查运行参数。确认各性能参数正常时，在三通阀工艺管上连接压力表，方可关闭高压阀进行制冷剂的回收，当压力为0.1MPa时停机。
3、空调压缩机接线端子冲出造成事故。在空调器的制冷系统维修时，经常需要对制冷系统的部件进行更换、焊接，然后在试运行中会遇到压缩机接线端子飞出伤人事故。因此，在进行制冷系统部件的更换（压缩机、四通阀、毛细管、卸荷阀、高低压开关、补焊等）时，须对制冷系统冲入少许的氮气进行保护，防止由于焊接时的高温产生氧化皮，焊接结束后，再次使用氮气吹净系统。
空调使用，需要多加维护注意
经调查了解，市场的实际操作中经常上文说述的违规操作出现，同时也由于一些不规范的操作而付出了惨痛的代价。与此同时，超期服役、使用不当等原因也有可能引发惨案。因此，使用空调时有这些注意事项：
1、空调必须采用单独专用线路供电，导线的截面要大于2.5平方毫米，接地良好，并应在导线上安装空气开关。
2、空调应安装在不燃构件上，并远离窗帘、木结构等物件。
3、空调应定时保养维修，对风扇电机加注润滑油，按要求清洗过滤网，保持元件的清洁，防止电机因故障卡住不转或进风量减小，导致过热起火。
4、空调应保持干燥，防止空调器内的电容器因受潮后，绝缘性能下降，漏电电流增大，导致击穿起火。
转发给空调工友：提醒空调维修人员工作中规范操作，避免事故发生。