智能电能表以零失误的工作态度辛勤的工作着。哪怕是一个发光二极管用电它都不会放过。虽然灯和插座关了还可能有部分电器再用电，如电视机的机顶合，电视机虽用摇控器关闭了，电源部份仍然通电运行，有的电路绝缘老化有漏电的情况，这都足以智能电能表动作。
如果把电源总闸拉来，观察电能表是否还有动作，如果总闸拉下后还继续动作，千万不要自己动手拆卸，请拔打客服电让维修电工上门修理，或更换电表。
遇到这样的问题，先不要着急。
您先把所有的插座开关全部关闭，这时的电表还转。那就把总开关全部关闭，看看这时，怎么个情况。
假如这时的电表还转，只能说明两个情况。
一是：您家的电表坏了。
二是：就是有别的住户再偷您家的电，他家里所使用的电，走的是您家的这块电表。
这时，您可以给供电部门拨打报修电话，由他们到现场查看，是何原因及需要解决的方法。
可能是:
自家什么电器漏电，电器待机状态的耗电，插座本身漏电，墙内或地下走线线路潮湿导致漏电，插座到用电器之间的三芯或两芯电缆漏电一，别人家搭线偷电。
可通过拔掉所有用电插座、完全物理脱离用电系统来判断，而不能仅仅关闭排插或插座上的开关。
如果入户总闸断电了，仍然出现这种情况，检查是否电表到自家入户的墙内或地下走线潮湿导致漏电，或是否别人家搭线偷电。
如果你是用的是数字式的电表就算你关了总闸它还是在计数的，因为数字式电表本身也有一定的功耗。
再说你家难道就没有其他的用电器还在工作，比如电冰箱，电视机没有关闭交流电开关也是在待机状态也是在用电，电脑插电在哪里没有按启动开关它也是在待机状态也是用电。
有多种可能:
如果有空调、打印机…等设备接在电路上，即使没有开机显示，也会有小量的待机耗电，还听说被邻居偷电的，当然这种可能性比较少。
动手能力强的，可以直接把进户的开关线摘下来，一下就能把室内电源都甩掉，假如还转，说明电表接到别人家了，
你说电表不用电也转，说明你用的还是机械表吧，本身它有潜动转动四分之三就不转了，如若继续转动整圈说明家里有用电器在待机状态，拔掉所有用电器继续转动说明线路在漏电。
把插座上电器全部去掉，如电表还走，再关上除总开关所有开关，还走，就是电表问题。其它就是线路有问题，一个个查