这个问题遇到最多的应该是物业的电工，因为每次都需要电工去配电室合闸，本人经常遇到这样的事情，我国的配电要求，要求三级控制两级保护，先说说三级控制，你也可以理解成，电线在进入你家之前，有三个地方有开关控制，两级保护就是在这三个控制的地方必须有两处地方带有漏电保护功能的。
这是箱式变压器，多数小区都有，这是一级，在从这个箱变引到每栋楼的配电室，算是二级，再由配电室引到每层楼的配电箱，是三级。
在说说两级保护的漏电开关，应该叫塑料外壳式断路器，根据用的地方不一样，型号也不一样，不过有一点你可以看出来，就是接了几根线，有接三根的，有接四根的，接四根的才可以算一级保护。
就是这样的，理论上这三个地方遇到漏电可定会脱扣跳闸，但是三根线的只负责相线，也就是火线，只有四根线的同时负责相线和中性线（零线），说到这有的朋友已经明白了，呵呵，没事，咱们接着说，一般的最末端的一级保护就是设置在配电室里面。
看到了吧，就是这样，一般的小区在楼道配电箱处只有三线漏电开关，那为什么家里的闸一合上，整栋楼的漏电保护器就跳闸，是怎么回事？其实这跟房子预算成本有关系，先看看家里的电闸箱。
这是普通家庭的进户闸箱，有漏电开关没错，但是只负责的是相线，如果零线漏电，还是要由配电室的四线漏电开关来负责，这回知道了吧，把别的问题除外，如果你家的闸合上，配电室的闸脱扣，在把你家最左面的双P开关拉下来，配电室可以正常送电，基本就是你家的零线漏电了，这时你就直接检查你家里的零线吧。再来看看下面的图片。
在房子装修时，如果自己家的闸箱没有双P+漏保，可以自己更换一块，花不了多少钱，这样增加了安全系数，而且如果漏电，会在第一时间动作，还不会影响其他人家。
这种情况先把所有用电设备都断开，然后再合闸，如果能合上，说明是用电设备有漏电的地方。那就一个一个地接入用电设备。去找到那个漏电的设备，把它排除掉就可以了。如果合不上，那么就是电源线回路有漏电的地方，先看看电源插座里有没有短路的地方。尤其是用电量大的地方最容易短路。如果没有那就麻烦了，暗线出了问题需要专业人士处理了。需要用摇表来确定漏电线路